reflexiones economicas y politicas

MANAGEMENT,ECONOMIA Y SOCIEDAD

Management, economia y sociedad
Ya no existen paradigmas eternos para el éxito del desarrollo economico.Llego la
hora de que el gerenciamiento reemplace a los planes y a los modelos rigidos






Las grandes transformaciones macroeconomicas estructurales que se estan dando en America Latina son necesarias pero no suficientes para generar un crecimiento sostenido y sin bruscos sobresaltos, debido a acontecimientos extraregionales,que contribuya a disminuir los apremiantes infortunios que padecen las sociedades del area.Como parte integrante de la misma, nuestro pais no esta exento de ellos.Como nunca antes en la historia particular de cada uno de ellos, los economistas estan desempeñando una tarea digna de encomio pero la realidad se resiste a retribuirlos con el tan merecido éxito.Evidentemente, la situación social ha empeorado a pesar del espectacular avance de los indicadores.

NUEVAS REALIDADES

Seria necio e injusto atribuir a estos dedicados profesionales las desventuras que padecen las comunidades, lo mismo puede decirse de las medidas por ellos adoptadas, en si mismas no son estas portadoras de perversidades inherentes.Ocurre simplemente que la teoria que constituye el acervo de la erudición se torna cada vez mas rapidamente obsoleta frente a las nuevas realidades y a los acontecimientos globales y no se puede ver bien nada nuevo desde un lugar viejo.Es comun escuchar como se recitan a la perfeccion las paginas de un libro que ha sido escrito para un tiempo que ya no existe.Es hora de recordar algo tan elemental que ha sido olvidado: la economia es simplemente un mero conjunto de proposiciones condicionales con una determinada probabilidad de que se haga realidad la relacion causa efecto esperada.Desafortunadamente, a esta colección de axiomas y hallazgos relacionados (acotados temporal y socialmente) se le ha pretendido otorgar el orden y la certeza de la matematica, la fisica o la quimica; de aquí que los planes elaborados esten basados en el presente calculable y en las estadisticas existentes, creando un submundo teorico sin posibilidad de innovación en el que acontecen reelaboraciones y refinamientos de viejas ideas que impiden ir mas alla del enjambre de hechos observables dando el necesario salto en el tiempo que abrira el panorama del descubrimiento.
Las grandes determinaciones macroeconomicas que otrora constituian la totalidad de la escalera hacia el mito, hoy son simplemente el peldaño de esa senda.
No ha sido ponderado en su verdadera dimension el impacto que sobre la administración de recursos ejerce aquello que hagan o dejen de hacer las instituciones sociales ( Estado, empresas , individuos).Este complejo mundo de decisiones e interacciones multiples constituye un modelo matemáticamente complejo en el cual cuentan notablemente todos aquellos incidentes que a priori son considerados estadísticamente irrelevantes como no ocurre con el modelo mecanico perimido a partir del cual se pretende predecir el fenómeno economico actual.Estos sistemas complejos son inexactos e imposibles de predecir con certeza, y hasta ahora la economia ha sido exacta unicamente al describir hechos pasados.Asi, sin la sorpresa de los imponderables, los modelos actuales pueden predecir realmente el futuro, pero los desarrollos mas significativos ocurren en la frontera donde las cosas escapan continuamente de todo control.A pesar de todo sigue existiendo la equivocada tendencia de diseñar para cada pais un plan o modelo a traves del cual se espera controlar y desarrollar la economia domestica mediante actos exclusivamente de gobierno.Esta concepción, enmarcada geografica e intelectualmente, se considera libre de influencias externas, pero esto ya no es asi y cualquier decisión que se tome dentro de la aldea global puede desestabilizarla enérgicamente.La mayoria de estas decisiones son hoy de management.


EL MANAGEMENT

Aparece asi en escena el gran olvidado por la doctrina economica y factor determinante del éxito de la realización social conjunta : EL MANAGEMENT.Es en este dominio donde se toman las determinaciones que modelaran y haran tomar forma a los hechos que posteriormente explicaran, tabularan, descubriran, observaran y pretenderan controlar los economistas.De su calidad depende estrictamente el grado de prosperidad comunitario en todos sus aspectos.
El management precede a la economia y a la politica; su efectos se hacen notar de un rincón a otro de la aldea global.
Veamos algunos ejemplos:
Durante el gobierno del señor Reagan (1985) el dólar cayo en picada frente al yen.De 250 yenes por dólar a 125 yenes por unidad americana, todas las expectativas hacian prever que la economia mejoraria y se superarian un sin fin de problemas que le estaba provocando la agresión japonesa a ese mercado; absolutamente nada de ello ocurrio pues las empresas japonesas en una imprevisible y espectacular decisión de management resolvieron no aumentar sus precios en dolares; esto les permitio en el corto plazo conservar su cuota de mercado para luego multiplicarla en el largo, compensando asi la “aparente” perdida inicial en yenes.
Hoy cuando la situación es totalmente la contraria, apreciación del dólar frente al yen, por primera vez en años las empresas japonesas vuelven nuevamente a usufructuar la nueva coyuntura.
Como contrapartida,si el nivel gerencial de las empresas argentinas que exportan a Brasil tuviese tal grado de excelencia, hoy no serian tanvulnerables a las decisiones internas del mayor socio del MERCOSUR.Lo mismo vale para la situación general del pais.La jugada maestra de las empresas niponas fue clara: financiaron con las potenciales ganancias futuras el corto plazo y su mayor cuota de mercado posterior,obteniendo asi en la serie historica mayores utilidades que absorbieron las perdidas iniciales.
Si en el periodo 1974-1994 la calidad del management americano hubiese sido igual al japones , su economia real hubiera sido mayor que la registrada en US$1.8 trillones, el ingreso per capita se hubiera incrementado en US$ 9.000 y los ingresos fiscales hubieran sido mayores en US$ 394 billones.
Son por todos conocidas las presiones que desde hace años ejerce el gobierno de los Estados Unidos sobre su ppar japones para lograr la apertura del mercado automotor nipon;bien: si esto fuera asi, las tres grandes de Detroit apenas harian mella en el segundo mercado automotor del mundo.¿La causa?, el 50% de las ventas de vehículos en Japon, según la Asociación Japonesa de Concesionarios de Automóviles, se realiza a domicilio tal cual la señora de Avon.La cantidad de vendedores empleados bajo esta modalidad representa la mitad del personal total de ventas para todo tipo de autos en los EUA y recorren un pais del tamaño aproximado de California.Frente a esto , las acciones politicas y las recomendaciones de los economistas por brillantes que estas sean, poco y nada podran hacer ; asi lo han entendido Ford, GM y Chrysler, que el 24/10/97 anunciaron que abandonaran sus reclamos para competir con sus rivales japonesas.Frente a un acho tan contundente vale la pena preguntarse que sentido pueden tener hoy las barreras arancelarias para proteger o abrir un mercado.
Cuando hacia n1962 Taiichi Ohno lograba que en todas las plantas de Toyota quedara establecido el concepto de su ya mundialmente conocido patron de producción, la teoria economica y los mas destacados faros academicos ni siquiera sabian de su existencia.Vaya si su actitud habra pulverizado los postulados economicos, que aun hoy se sigue hablando de ello.
Demostraciones facticas como las anteriores sobreabundan y me permiten afirmar que el progreso material es hostil a la vieja economia pretendida de exacta y no puede explicarse ni preverse en los terminos mecanicistas y matematicos del siglo XIX suministrados por Leon Walras.


SUS PROTAGONISTAS

El progreso depende de la expansion de la oportunidad, es difícil y requiere de sus protagonistas intelectualidad creativa, sacrificio, aptitud para correr riesgos y capacitacion para manejar la incertidumbre.Haca falta algo mas que un plan, un sistema abierto, bajos impuestos o incentivos fiscales para impulsar el crecimiento material.El progreso, esta comprobado, no es un efecto de planes detallados y procesos previsibles sino de liderazgo individual, iniciativa, creatividad y compromiso institucional.El planeamiento siempre es necesario , a menudo util pero rara vez el adecuado.Es muy poco lo que la teoria economica actual puede aportar para resolver los problemas que esta orden globalizado le plantea a nuestras socidades; por eso es tiempo de ensayar nuevas ideas que permitan dar respuestas a las nuevas realidades socioeconomicas.
Hubo de transcurrir medio siglo para que comenzara a derrumbarse el modelo japones y casi seis lustros para que lo mismo ocurriera con el de Corea del Sur; los hechos pasados y los aconteceres actuales demuestran con la fuerza de la evidencia que ya no existen paradigmas eternos para el éxito del desarrollo economico y que este depende cada vez mas de la calidad del management antes que de los planes o modelos economicos.
El nuevo orden mundial se pondra cada vez mas exigente y los paises que no comprendan, no perciban ni sean capaces de correr delante de estos entornos contextuales pagaran en terminos de pobreza y estancamiento su falta de vision



Autor: ARIEL SERGIO ZAGO
Consultor en management y desarrollo gerencial
Publicado en :BUENOS AIRES ECONOMICO (BAE) el 12 de enero de l998

posted by arielzago @ 6:09 AM